10月22日,服務(wù)區(qū)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)谷源在直屬分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下到王屋山服務(wù)區(qū)檢查指導(dǎo)工作。
谷源董事長(zhǎng)實(shí)地查看餐廳檔口、便利店、公共大廳等區(qū)域,重點(diǎn)圍繞國(guó)評(píng)迎檢準(zhǔn)備與常態(tài)化服務(wù)提升督導(dǎo)提出明確要求:一是聚焦國(guó)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)抓服務(wù)品質(zhì)提升,對(duì)照評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)化便民服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,將“暢行中原 樂(lè)享高速”理念融入細(xì)節(jié),確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。二是堅(jiān)守運(yùn)營(yíng)底線保服務(wù)穩(wěn)定,一方面嚴(yán)抓食品安全,排查食材加工、商品保質(zhì)等風(fēng)險(xiǎn);另一方面優(yōu)化人力調(diào)配,加密廣場(chǎng)、衛(wèi)生間保潔頻次,同時(shí)落實(shí)值班值守,及時(shí)響應(yīng)司乘訴求,兼顧國(guó)評(píng)迎檢與日常服務(wù)質(zhì)量。