冬季服務(wù)保障一直都是服務(wù)區(qū)首要任務(wù)。根據(jù)天氣預(yù)報，河南地區(qū)近日將降中雪，為給過往司乘提供溫馨服務(wù)，公司所屬汝陽服務(wù)區(qū)早做準備、提前部署、全員行動，打造“愛心驛站”為顧客提供“一心、二暖、三免”的溫情服務(wù)。“一心、二暖、三免”是汝陽服務(wù)區(qū)的特色服務(wù)?！耙恍摹笔侵福喝w員工要秉承服務(wù)司乘人員的盡責(zé)之心；“二暖”是指：暖心棉墊和暖心大衣，避免他們在離開車內(nèi)溫暖的環(huán)境而受凍著涼；“三免”是指：免費稀飯、免費姜湯、免費牛肉湯，一碗熱湯下肚，驅(qū)散司乘所有嚴寒。在服務(wù)司乘的同時，服務(wù)區(qū)工作人員還為奮戰(zhàn)在一線的交警和路產(chǎn)隊員送去姜茶，為趕路不愿意休息的大貨車司機送去洛陽當(dāng)?shù)靥厣Ｈ鉁?！“師傅，您快進來暖和暖和！”、“交警同志，您受累了！”、“路產(chǎn)大隊的兄弟們，您們辛苦了！”等等等等，一句句暖心的話，一件件細心的準備，大家在感受服務(wù)區(qū)溫馨服務(wù)的同時，不停的致謝和點贊！面對社會各界的好評和感謝，汝陽服務(wù)區(qū)員工內(nèi)心的服務(wù)熱情更加高漲，更加感覺到有收獲感，員工們的工作激情更高了，用心用情迎接著進入“愛心驛站”的每一位客人！
經(jīng)營管理
